Process Work traktuje konflikty jako potencjalnie transformacyjne procesy. Oto kilka podstawowych pojęć:
u i x
Processwork używa skrótu u do opisania wszystkich aspektów doświadczeń i percepcji, które są spójne z poczuciem tożsamości danej osoby i stanowią je.
Postrzeganie, które zakłóca tę tożsamość, jest doświadczane jako obce lub wydaje się być poza kontrolą, określa się jako x.
“U” danej osoby jest wyrażane na przykład, gdy mówi ona “ja” lub gdy mówi “chcę, planuję lub robię coś”. Z drugiej strony “x” jest zwykle doświadczane jako coś, co zdarza się dla osoby - coś, co wymyka się kontroli i intencji, jest odczuwane jako niepokojące, a zatem jest marginalizowane.
W konfliktach zazwyczaj znajdujemy się w konflikcie z czymś, czego doświadczamy jako x.
Role i przełączanie ról
W konflikcie najważniejszymi rolami są “opowiedzenie się po własnej stronie i przedstawienie własnego punktu widzenia” oraz “opowiedzenie się po stronie i przedstawienie punktu widzenia przeciwnika”.
Istnieje naturalna tendencja do zamiany ról! Oznacza to, że możemy identyfikować się z własną pozycją, ale później w konflikcie zauważamy, że czujemy się pociągnięci do reprezentowania punktu widzenia przeciwnika.
Jest to bardzo ważna praktyka świadomości: Zauważanie i pozwalanie sobie na przełączanie ról, wyczuwanie, kiedy jesteś w jednej roli i kiedy zaczynasz przechodzić do drugiej.
Ta zamiana ról doprowadzi do większej świadomości i, jeśli zostanie zakończona, do naturalnego rozwiązania konfliktu. Wtedy praktyczne negocjacje są znacznie łatwiejsze.
Mechanika kwantowa i symetrie rotacyjne z rolami w procesie grupowym
- Mechanika kwantowa szuka symetrii: To, kto uczestniczy w jakiej roli (lub polaryzacji) w danym momencie, jest losowe. Istnieje tendencja do organiczne przełączanie boki; Jeśli tak się nie stanie, wielu podwójne sygnały pojawić się.
- Symetria obrotowa: Wyobraź sobie żonglowanie ośmioma piłkami. Każda piłka może zająć dowolną pozycję.
Nieustannie obracają się we wszystkich pozycjach. Stabilnymi elementami nie są piłki, ale dwie ręce. Im więcej uczestników przeszło przez wiele ról, tym bardziej grupa doświadcza poczucia przepływu.
Josef Helbling + Ruth Weyermann